Datenschutzerklärung
1. Allgemeines und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Beratungstätigkeit.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Mathias Hofstädter
Lebenselixier Wasser
Parkstraße 10/5, 2362 Biedermannsdorf, Österreich
E-Mail: profi@lebenselixier-wasser.com
Telefon: +43 664 6441940
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben und wurde daher nicht bestellt.
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland und damit innerhalb der Europäischen Union.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich dazu, den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht.
3. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Sie werden benötigt, um die Website sicher bereitzustellen, etwa zur Sitzungsverwaltung und zum Schutz des Kontaktformulars vor missbräuchlichen Anfragen. Diese Cookies werden in der Regel beim Schließen des Browsers gelöscht.
Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein und binden keine Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics, externe Schriften oder Social-Media-Plugins ein.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren; dabei kann die Funktion der Website eingeschränkt sein.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Anschlussfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen wie eine Beratung abzielt. In allen anderen Fällen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist, spätestens jedoch nach sechs Monaten. Kommt es zu einer Beratung oder einem Vertrag, gelten die Fristen aus Abschnitt 5.
5. Beratung und Kundenbetreuung
Im Rahmen unserer Beratung und Kundenbetreuung verarbeiten wir die Daten, die für eine passende Empfehlung und die Abwicklung nötig sind. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Wohn- oder Betriebsort, Ihre Wasserwerte, die technischen Gegebenheiten vor Ort, Ihre Wünsche sowie Vertrags- und Rechnungsdaten.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Beratung erfolgt teilweise durch unseren Partner Michael Hochleitner. Ihm werden die für die Beratung und Betreuung erforderlichen Kundendaten zur Verfügung gestellt. Michael Hochleitner verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).
Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten (§ 132 Bundesabgabenordnung, § 212 Unternehmensgesetzbuch) sieben Jahre lang auf. Darüber hinaus speichern wir Daten, solange es für die Betreuung, etwa für Wartung oder Filterwechsel, erforderlich ist oder so lange Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis geltend gemacht werden können.
6. Empfänger, Drittländer und Bereitstellung
Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen:
- unser Hosting-Anbieter ALL-INKL.COM (siehe Abschnitt 2)
- unser E-Mail-Anbieter abaton EDV-Dienstleistungs GmbH mit Sitz in Graz, Österreich
- unser Partner Michael Hochleitner (siehe Abschnitt 5)
- unsere Steuerberatung, soweit dies für die Buchhaltung erforderlich ist
- Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht dazu besteht
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, insbesondere nicht für Werbezwecke. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten, und ohne die für die Beratung nötigen Angaben ist keine passende Empfehlung möglich.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an profi@lebenselixier-wasser.com oder an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at.
8. Datensicherheit und Änderungen
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol und an https:// in der Adresszeile Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.